Voici quelques statistiques intéressantes sur l’usage des médias sociaux par les sociétés du domaine B2B ainsi que des arguments en faveur d’utilisation plus intensive de ces nouveaux outils dans les bonnes pratiques d’affaires :
– 81% des sociétés qui se positionnent sur un marché B2B sont présentes sur les médias sociaux et 75% utilisent le micro-blogging (67% et 49% respectivement pour les sociétés B2C)
– 93% des acheteurs lancent leur processus d’achat en faisant usage d’un moteur de recherche sur le Web aet 70% par le biais de sites marchands
– 90% des marketeurs disent qu’il est imprudent d’ignorer les médias sociaux mais 63% d’entre eux déclarent qu’ils n’ont pas de stratégie dans les médias sociaux
– 49% des marketeurs du domaine B2B confessent ne pas mesurer le ROI de leur stratégie
– 70% des achats sont limités à des fournisseurs connus ou dépendants du bouche à oreille
Sources : Marketing et Technologie & Earnest Agency